客服支持
一、客服電話:4008-816-398
●撥號1:華為智選客服
●撥號2:電商部客服
●撥號3:線下電動助力車技術咨詢
●撥號4:線下自行車技術咨詢
●撥號0:重聽
●X-LAB電話:0755 29933333轉2238
●線下開店客服電話:0755 29722161
●服務時間:周一至周六 08:00-17:30(除春節(jié)假期外,其他法定節(jié)假日正常值班)。
二、在線服務。
● 打開微信>公眾號>喜德盛(官方服務號)>售后支持>在線客服
● 若購買的產(chǎn)品為華為智選產(chǎn)品、且使用非iOS手機,可以通過以下路徑獲取在線服務:打開華為智慧生活App>點擊【喜德盛智能電助力自行車】,向左滑動監(jiān)控頁面下方功能按鈕欄,點擊“售后服務”后選擇在線客服獲得在線支持服務。